特定商取引法に基づく表記

 

店舗情報

店舗名 SAIRAI公式オンラインストア
販売事業者名 株式会社プランドゥ
販売責任者名 井上 真樹
所在地

本社 :
福岡県福岡市博多区吉塚4丁目10-46

東京支社:
東京都港区南青山2丁目2番15号 ウィン青山942

電話番号

本社:
092-623-5001

東京支社:
03-6403-0888

メールアドレス info@sairai-cosme.com
ホームページURL www.sairai-cosme.com


商品の販売について

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品以外の必要料金

送料無料代金に満たない場合時の商品配送料

支払方法

銀行振込、クレジットカード決済、宅急便コレクト(代金引換・現金決済)、

お届け時カード払い(宅急便コレクト)、お届け時電子マネー払い(宅急便コレクト

 

支払期限

【銀行振込】
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【クレジットでのお支払い】
選択したお支払回数でカード会社の請求に基づいてお支払いください。

商品の引渡時期

【クレジットカード・代金引換】当日16時までにいただいたご注文は、当日発送手配。当日16時以降のご注文は、翌日発送手配となります。
(日祝日は休み)
※配送日にご指定がない場合、[九州・四国・中国・関西・北陸・中部]は発送翌日、[北海道・東北・信越・関東]は発送翌々日のご到着となります。
(沖縄・離島・地域により時間帯等は異なります。)

返品・交換

【返品期限】
・商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合には、商品到着日より、7日以内にご連絡をいただければ、すぐに交換対応させて頂きます。この場合は弊社負担(着払い)にて返送手続きを行います。尚、その場合誠にお手数では返送される前にまずはお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。
・お客様のご都合による返品・返金は一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
・お客様のご都合による商品の交換は商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。ただし、返送送料・再発送送料ともにお客様のご負担となります。
・商品の返送方法、及び、返品交換による代金の差額につきましては、ご連絡をいただいた際に担当者よりご案内致します。
※商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品・交換には応じかねますので、何卒ご了承ください。
・ご注文商品をキャンセルされる場合は、発送予定日の午後4時までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。発送後のキャンセルは「返品」扱いとなり、往復分の送料・手数料をご負担いただくことになりますので、予めご了承ください。

送料

・全国一律550円(税込)ネコポス可能の商品の場合は250円(税込)
・北海道・沖縄は990円(税込)
・5000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

・代引きでのご注文の場合のみ手数料として別途一律330円(税込)いただきます。

定期購入

当ショップの定期購入サービスは、以下の内容をご確認・ご同意のうえお申し込みください。

■ 購入回数について

購入回数の制限はありません。

初回ご注文後最低1度の継続購入後の場合のみ解約が可能となります。


■ お支払いについて

初回注文から2回目の注文までの最低日数:40日

定期サイクル標準設定:2か月ごと

決済日:発送月の20日

支払い・発送サイクルは初回注文以降からお客様マイアカウントページまたはお問い合わせ先にご連絡の際変更可能となります。


■ 自動更新について

定期購入は、お客様から解約のお申し出があるまで、自動的に継続して商品をお届けし、その都度ご注文および決済が行われます。


■ 解約方法

初回ご注文後最低1度の継続購入後の場合のみ解約が可能となります。

次回発送予定日の10日前までに、以下のいずれかの方法でご連絡ください。

  • お客様マイアカウントページ
  • お問い合わせフォーム
  • メール
  • お電話

※発送準備開始後は、当月分の変更・解約を承ることができない場合があります。


■ 解約金について

解約金は発生いたしません。

■ お問い合わせ先

電話番号:092-XXX-XXXX

メールアドレス:info@sairai-cosme.com

お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。

ご注文確定について

定期購入商品をご注文いただく際は、商品ページおよびご注文確認画面に表示される「定期購入」「お届けサイクル」「商品代金」「お支払い方法」「自動継続課金となること」をご確認いただき、ご同意のうえご注文ください。